• La necesidad de obtener el subsidio que otorgó el Gobernador Padrés a los usuarios del transporte, le dio mucho más que eso
Hermosillo, Sonora, julio 25, 2011.- Cuando la señora Ana Gloria Verdugo Soberanes se presentó a tramitar su Tarjeta Prepago BUS SONORA, los encargados del módulo instalado en conocido supermercado de los bulevares López Portillo y Morelos, quedaron atónitos.
La señora Verdugo Soberanes carecía de documentación alguna que le permitiera comprobar su identidad; sin acta de nacimiento, credencial de elector o identificación alguna, obtener la Tarjeta Prepago, o realizar prácticamente cualquier trámite, le era imposible.
Ante la excepcionalidad del caso, los responsables de dicho módulo de atención al ciudadano, se comunicaron a las oficinas correspondientes de Gobierno del Estado de Sonora, desde donde se giraron instrucciones inmediatas para resolver la situación de la Sra. Ana Gloria Verdugo.
La localización del acta de nacimiento de esta ciudadana permitió iniciar la regularización de su identidad; ésto hizo posible que se le entregara su Tarjeta Prepago y que se le acompañara para tramitar su credencial de elector y otros documentos que le ayudarán en su vida diaria.
“Desde hace muchos años yo había perdido mi acta de nacimiento y no podía hacer nada, ni recibir ayudas ni nada, todo era muy trabajoso para mí, pero ahora les doy las gracias a los del BUS SONORA y muchas gracias al Gobernador”, dijo emocionada la Sra. Ana Gloria Verdugo Soberanes.
Con el apoyo de la Dirección General del Registro Civil, el Gobierno del Estado de Sonora ofrece, a través del programa “Un Nuevo Sonorense”, ayuda a los ciudadanos que deben recuperar el derecho a su identidad.
Los ciudadanos interesados en resolver su situación de identidad pueden marcar, sin costo, 01 800 221 8715, de lunes a viernes y de 8:00 A.M. a 3:00 P.M.